Resi e rimborsi

Presso l’Agriturismo “Posta Pastorella”, ci impegniamo a garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del prodotto acquistato sul nostro e-commerce, ti preghiamo di contattarci utilizzando la pagina dei contatti del nostro sito. Saremo lieti di assisterti nel processo di reso e rimborso.

Procedura di Reso:

  1. Contattaci: Per avviare il processo di reso, ti preghiamo di compilare il modulo sulla pagina dei contatti del nostro sito web indicando il motivo del reso e fornendo tutti i dettagli necessari.

  2. Restituzione del Prodotto: Dopo aver ricevuto la tua richiesta di reso, ti contatteremo per fornirti ulteriori istruzioni. Si prega di assicurarsi di imballare il prodotto in modo sicuro e di includere tutti gli accessori originali.

  3. Analisi del Prodotto: Una volta ricevuto il prodotto, effettueremo una verifica completa per garantire che soddisfi i requisiti della nostra politica di reso. Poiché trattiamo prodotti alimentari, la sicurezza e la qualità sono la nostra massima priorità.

  4. Rimborso: Dopo aver completato le analisi, ti contatteremo per informarti dello stato del tuo reso. Se il reso soddisfa i nostri criteri, procederemo con il rimborso nel minor tempo possibile.

Nota Importante: Ti preghiamo di comprendere che, per motivi di sicurezza e igiene, non possiamo accettare resi di prodotti alimentari parzialmente consumati o aperti, a meno che non ci siano evidenti problemi di qualità.

Ci impegniamo a garantire un processo di reso trasparente e senza problemi per assicurarti la massima soddisfazione con i nostri prodotti. Per ulteriori informazioni o domande sulla nostra politica di reso, ti preghiamo di contattarci tramite la pagina dei contatti del nostro sito.

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